Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hisar Müzik Işık ve Ses Sistemleri Organizasyon Ser. Radyo Tv. Rek. San. Tic. Ltd. Şti.( "Hisar Müzik") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Kurtuluş Mahallesi Sanayi Sitesi No: 50/56 Sultanhisar / Aydın
E-posta: on2sosyal@gmail.com
Mersis No: 0463006273300015

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, şehir
Müşteri işlem bilgileri: satın alınan bilet ve ürünler, sipariş geçmişi, iade kayıtları, kullanılan indirim kodları
İzin kayıtları: e-posta ve SMS ticari ileti izinleriniz, tarih damgasıyla
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları

Kredi kartı bilgileriniz Hisar Müzik tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme işlemi, ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; bilet ve ürün satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, biletlerinizin QR kodlu olarak e-posta ile iletilmesi, sipariş ve iade süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, yeni albüm ve konser duyurularının e-posta/SMS ile gönderilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine, pazarlama iletileri bakımından ise KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme işlemleri için PayTR'ye, fiziksel ürün siparişlerinin teslimatı için anlaşmalı kargo firmasına, e-posta gönderimleri için Brevo'ya, SMS gönderimleri için SMS hizmet sağlayıcımıza, ticari ileti izinlerinizin yasal bildirimi için İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) ve yetkili kamu kurumlarına, ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Verilerimiz, Avrupa Birliği bölgesinde (eu-west-1) barındırılan veritabanı altyapısında saklanmaktadır; bu kapsamda KVKK m.9 uyarınca yurt dışına aktarım hükümleri uygulanır.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (vergi ve elektronik ticaret mevzuatı dâhil) boyunca; süre öngörülmeyen hâllerde işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır ve sonrasında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme ve silme talep etme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı on2sosyal@gmail.com adresine veya yukarıdaki adrese iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.